一、无法打开3D One AI软件问题

无法打开3D One AI，主要存在以下几种情况：

①3D One AI软件原本一直可以正常使用，突然出现异常问题如崩溃、卡死等；

②更新升级3D One AI软件之后，软件没有变化；

③使用时模型变成了黑色或底色全变为紫色；④突然出现非常卡的现象。

解决方法：重新安装软件，具体操作如下：

①打开注册表：在键盘上按“win+R”，打开运行窗口，输入regedit，回车即可进入注册表编辑器；

②把下面这条信息删掉Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ZWSOFT\3D One\2x；

③下载3D One AI最新安装包进行安装。

3D One AI最新版本软件下载地址：

https://www.i3done.com/zh-cn/product/3done_ai.html

二、打开3D One AI软件报错崩溃

可从以下方法进行解决：

1.OpenGL版本过低

检查电脑OpenGL版本，查找电脑OpenGL版本方法可点击“如何查看自己的电脑配置”）。若电脑OpenGL版本低于3.0，可下载驱动精灵等驱动软件升级显卡驱动，否则建议更换电脑硬件（显卡）。

2. 出现崩溃、卡死问题

3D One AI需借助图形计算与渲染特性输出三维动画，需要匹配对应的硬件（显卡），出现崩溃或过慢情况可从硬件配置上排查显卡问题。

操作步骤：

（1）查显卡：点击“此电脑—右键—管理—设备管理器—显示适配器查看显卡情况。若为集显，英特尔集显会经常出现计算较慢或仿真过程中卡死无法退出的情况，可直接升级显卡驱动。

▲英特尔集显

（2）检查内存，若电脑内存为2G，则无法支撑仿真，建议更换配置，内存参数推荐4G以上。

如有疑问，可加入Q群【833413227】交流：

更多3D One AI使用问题，请查看以下指南：

1.什么是3D One AI?
2安装3D One AI的电脑配置推荐

3.如何查看自己的电脑配置？

4.3D One AI安装手册与指南

5. 3D One AI下载地址

6. 3D One AI无法安装问题
7.3D One AI 显卡兼容性问题

8. 3D One AI授权码激活问题

9.打开3D One AI软件崩溃问题

10.进入3D One AI仿真问题

11.3D One AI部分功能无法使用问题
12.3D One AI入门教程与课程资源
13.3D One AI各功能使用手册