二、常见问题解答

1.奖品兑换：

   ● 奖品中心的礼品颜色和款式是随机发放的哦，兑换之前需要仔细看清楚

   ● 每月最多兑换2次书籍/玩具类型奖品，取消订单不算入兑换次数

   ● 兑换后，我们会在1周内安排在京东进行购买，周六日不安排发货，谢谢你的谅解。

2.取消订单

   ● 兑换礼品后，还没发货，请及时联系【社区】豌豆兑换君，告知您的昵称及需要取消的订单，我们会将豌豆退还给你。

   ● 社区严禁同一人注册多马甲的行为。通过注册多个马甲帐户获得豌豆来兑换礼品，这种订单一律取消并马甲帐户进行封号。

   ● 如果收货联系方式、地址撰写不明确的，【社区】豌豆兑换君也联系不上你，订单将被取消，豌豆也会被退回你的帐户。

3.退换货：

   ● 因为是在第三方平台购买，所以如果不是因为管理员发错了礼品，暂不支持退换货，感谢你的谅解。此外，自“发货日”起超过15天没有反馈未收到货，不再进行退豌豆处理。

   ● 如果有质量问题，请自行联系商品的商家，可以跟【社区】豌豆兑换君联系，提供商家名字，这样可以更快解决你的问题。

   ● 如果因为自身提交的信息错误/自身拒收造成的退货，则视作订单成功，豌豆和奖品概不退回~请大家在下单时务必认真检查收货信息是否正确。

奖品问题，可咨询：
社区私信——【社区】豌豆兑换君
 QQ联系——i3DOne主编小One（QQ：2196756349）