如果你点击社区的视频，想在线观看，却出现提示——“获取mts视频列表失败，请确认播放权限”或“请确认您的域名已完成备案和CNAME绑定，并处于启用状态”，参考以下方法进行处理。

① 电脑时间不准确，需要设置成跟网络同步，显示为正确时间。

② 将电脑的IP和DNS设置成自动获取
③ 使用极域等课堂管理系统软件需要将以下域名加入管理白名单，并给需要的学生使用白名单策略。

www.i3done.com

img.i3done.com

api.i3done.com

ics.i3done.com

school.i3done.com

g.alicdn.com

mts.cn-shanghai.aliyuncs.com

如果以上方式仍然无法观看，请联系管理员。